쇼핑몰 스킨 - 신세계청과★모바일무료

Q. ‘복사형’ 옵션은 어떤 상품인가요? +

A.

복사형은 고객님께서 보고 계신 샘플 사이트를 고객님의 계정으로 동일하게 복사해드리는 방식입니다.
작업 완료 후에는 원본 파일을 고객님의 메일로 전달드리며, 이후 내용 수정 및 편집은 고객님께서 직접 진행하시는 옵션입니다.

해당 옵션은 이미지 편집이나 HTML 사용이 어느 정도 가능하신 분들께 적합합니다.

Q. ‘수정형’ 옵션은 어떤 상품인가요? +

A.

수정형은 샘플 사이트를 고객님의 계정으로 복사한 후, 고객님 업체에 맞는 자료를 전달받아 디자인센터에서 직접 내용을 수정해드리는 방식입니다.
카페24를 처음 이용하시거나, 이미지 편집 및 HTML 수정이 익숙하지 않은 초보자분들께 적합한 옵션입니다.

또한 모바일 옵션은 아래와 같이 구분됩니다.
• 모바일 무료버전: 준비된 템플릿을 기반으로 모바일 화면을 제작
• 모바일 맞춤제작: 세팅된 PC 버전 디자인에 맞춰 모바일 화면을 별도로 맞춤 제작

Q. 수정형 구매 시 어디까지 작업이 진행되나요? +

A.

각 템플릿 상단에 안내된 무료 수정 범위를 기준으로 작업이 진행됩니다. 즉, 메인페이지 내 고객님의 업체 정보로 변경되어야 하는 항목들을 중심으로 수정이 이루어집니다.

[작업 진행 안내]

템플릿은 이미 코딩이 완료된 샘플 디자인이므로 샘플에 없는 기능이나 영역을 새롭게 추가하거나 구조를 변형하는 작업은 어렵습니다.
이미지는 고객님께서 제공해주셔야 하며, 없을 경우 AI 이미지를 활용하여 이미지를 생성해드립니다 (최대 3장)
수정형 작업 범위는 메인페이지 기준입니다. (서브페이지의 세부 구성은 샘플과 동일하게 적용됨)
샘플에 적용된 폰트 외 다른 폰트로의 변경은 어렵습니다.
이미지 편집 후 적용은 가능하지만, 누끼 작업은 포함되지 않습니다.
로고 제작은 포함되지 않으며 로고를 제공해주셔야합니다 / AI 로고 제작시 33,000원에 제작가능합니다.
상품 등록, 게시글 등록, 포인트 설정 등 관리자 페이지 내 운영 작업은 포함되지 않습니다.
상품상세이미지 작업은 포함되지 않습니다

Q. 작업 기간은 얼마나 소요되나요? +

A.

작업 기간은 고객님의 자료 전달 일정과 진행 상황에 따라 달라질 수 있어 정확한 사전 산정은 어렵습니다.
다만 일반적으로 자료 전달이 원활할 경우, 전체 작업은 약 1~2주 정도 소요되며, 자료 요청 파일 발송 후 고객님께서 자료를 전달해주신 날로부터 약 3일 이내에 1차 수정안 작업이 완료됩니다.

Q. 모바일 옵션에 따른 작업 차이는 무엇인가요? +

A.

1) 모바일 무료버전
준비된 모바일 템플릿을 기반으로 제작되는 방식이며, 구매 후기를 남겨주시는 경우 무료로 제공됩니다.

2) 모바일 맞춤제작
제작된 PC 메인페이지 디자인에 맞춰 모바일 화면을 별도로 맞춤 제작해드리는 방식입니다. (예: 배너, 영상, 상품 영역 등을 모바일에서도 동일한 흐름으로 구현)
단, 해당 작업은 메인페이지에 한해서만 적용되며 서브페이지는 카페24 기본 모바일 디자인이 적용됩니다.

Q. 모바일무료버전은 수정작업이 가능하나요? +

A.

무료 모바일버전으로 제공해드리는 스킨은 구매금액에 포함되지 않는 서비스 항목입니다
수정형 구매시, pc버전에서 적용한 고객님의 정보로 모바일버전의 내용을 수정해드립니다
하지만 그외 레이아웃변형, 디자인변경, 서브페이지의 추가작업 등등
쇼핑몰운영에 치명적인 에러사항을 제외하고는, 작업항목에 포함되지 않습니다
모바일버전을 수정하고자 한다면, 별도로 추가의뢰를 진행해주셔야합니다

Q. 수정형 구매 시 수정은 몇 회까지 가능하며, 언제까지 가능한가요? +

A.

수정형 구매 시 동일한 영역에 대한 반복 수정은 최대 3회까지 가능합니다.
작업 완료 후 더 이상 변경 사항이 없거나, 도메인 연결 후 실제 판매가 시작된 경우에는 사이트 오픈으로 간주되며 작업이 종료됩니다. 이후에는 유지보수로 전환됩니다.

Q. 작업 완료 후 유지보수는 어떻게 진행되나요? +

A.

작업 완료 이후 디자인 관련 수정이 필요한 경우, 작업 난이도에 따라 소요시간이 정해지며 소요시간에 따라 비용이 산정됩니다.

• 작업 소요시간 30분 : 33,000원 • 작업 소요시간 1시간 : 66,000원

Q. 작업을 진행하고 싶으면 어떻게 하면 되나요? +

A.

아래 순서대로 진행해주시면 됩니다.

1. 원하는 옵션 선택
2. ‘구매하기’ 버튼 클릭 후 카페24에서 주문 및 결제 진행
3. 카톡채널 채팅방에 '주문서 작성' 클릭 후 양식 제출
4. 주문서 작성이 완료되면 카카오톡을 통해 작업 관련 안내를 도와드립니다.

Q. 사이트 구매 후 환불이 가능한가요? +

A.

디자인센터의 모든 디자인은 디지털 콘텐츠에 해당하므로, 디자인 복사가 완료된 이후에는 청약철회 및 환불이 불가능합니다.
환불이 필요한 경우에는 복사 작업이 진행되기 전 최대한 빠르게 말씀해주시기 바랍니다.

Q. 쇼핑몰 스킨에 사용된 이미지는 그대로 사용해도 되나요? +

A.

결제후, 꼭 주문서를 작성해주셔야합니다!!

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복사형이란?

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자료요청(수정형인경우)

작업진행(수정형인경우)

작업 완료

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