안녕하세요,
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
카페24 디자인센터는 최근 결제 PG(올더게이트)의 노후화로 인해
일부 가상계좌 및 일부 카드사에 대한 사용 불가 등 서비스 품질 저하가 지속됨에 따라
2024년 8월 13일 디자인센터 결제 PG을 변경, 적용하였습니다.
이번 결제 PG변경은
기존 사용 불가하였던 일부 가상계좌(토스뱅크, 카카오뱅크, 케이뱅크 등) 사용 및 디자인센터의 안정적인 서비스 운영을 위함 입니다.
변경에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
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■ 결제 모듈 변경 적용 일자
■ 변경 후 변경 사항
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이번 카페24 디자인센터 결제 모듈 변경의 경우 가상계좌 예금 주 정보 외에 변경되는 부분은 없습니다.
카페24 디자인센터 관련하여 궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요,
카페24 디자인센터 입니다.
디자인센터에서는 2024년 6월 24일 'AI 기반 쇼핑몰 디자인 추천 서비스'를 오픈합니다.
최근 AI 기반 추천 서비스가 큰 주목을 받고 있는 가운데,
디자인센터에서는 국내 최초로 AI를 활용한 혁신적인 디자인 추천 기능을 선보입니다.
'AI 기반 쇼핑몰 디자인 추천 서비스' 는 고객이 원하는 쇼핑몰 URL 입력 시,
AI MD가 해당 쇼핑몰의 레이아웃과 이미지를 분석하여 유사한 디자인을 추천해드리는 서비스로,
기존 원하는 쇼핑몰의 디자인을 카테고리나, 무드 등을 특정하여 일일이 클릭하여 확인하셨던 정보들을
AI가 쇼핑몰 URL을 통해 디자인 분석 후 유사한 디자인센터 내 디자인 상품들을 추천하게 되어
고객 여러분께서는 더욱 수월하게 원하는 디자인을 검색할 수 있습니다.
또한, 디자인센터 AI 쇼핑몰 디자인 추천 서비스는
디자인센터의 약 4만 명의 전문 디자이너가 제작한 30만 개의 디자인 풀에서 유사한 디자인을 찾아 추천해드리기 때문에,
고객이 원하는 디자인을 다양한 상품으로 확인 할 수 있습니다.
디자인센터에서 새롭게 선보이는 'AI 기반 쇼핑몰 디자인 추천 서비스' 통해 디자인 선택의 편리함을 경험해 보시기 바랍니다.
디자인센터에서는 더 좋은 서비스가 되기 위해 끊임없는 노력 중입니다.
고객사 여러분의 많은 애정과 관심 부탁 드리며 궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 해주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
6월 6일 공휴일에 따른 카페24 휴무 안내 드립니다.
해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
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■ 해당 서비스
- 카페24 디자인센터
■ 휴무 기간
- 휴무 기간 : 2024년 6월 6일(목) 현충일
■ 참고 사항
카페24 고객지원센터는 주말,공휴일 휴무입니다.
해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가 하므로 착오 없으시길 바랍니다.
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카페24는 더 좋은 서비스 제공을 위해 주기적으로 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
쇼핑몰을 보다 편리하고 쉽게 운영하시도록 노력 중이니 끊임없는 애정과 관심부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
4월 10일 공휴일에 따른 카페24 휴무 안내 드립니다.
해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
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■ 해당 서비스
- 카페24 디자인센터
■ 휴무 기간
- 휴무 기간 : 2024년 4월 10일(수) 22대 국회의원선거일
■ 참고 사항
카페24 고객지원센터는 주말,공휴일 휴무입니다.
해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가 하므로 착오 없으시길 바랍니다.
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카페24는 더 좋은 서비스 제공을 위해 주기적으로 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
쇼핑몰을 보다 편리하고 쉽게 운영하시도록 노력 중이니 끊임없는 애정과 관심부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
3월 1일 공휴일에 따른 카페24 휴무 안내 드립니다.
해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
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■ 해당 서비스
- 카페24 디자인센터
■ 휴무 기간
- 휴무 기간 :2024년 3월 1일(금)
■ 참고 사항
카페24 고객지원센터는 주말,공휴일 휴무입니다.
해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가 하므로 착오 없으시길 바랍니다.
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카페24는 더 좋은 서비스 제공을 위해 주기적으로 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
쇼핑몰을 보다 편리하고 쉽게 운영하시도록 노력 중이니 끊임없는 애정과 관심부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
설 명절 및 대체 공휴일에 따른 카페24 휴무 안내 드립니다.
해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
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■ 해당 서비스
- 카페24 디자인센터
■ 휴무 기간
- 휴무 기간 :2024년 2월 9일(금) ~ 2월 12일(월)
■ 참고 사항
카페24 고객지원센터는 주말,공휴일 휴무입니다.
해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가 하므로 착오 없으시길 바랍니다.
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카페24는 더 좋은 서비스 제공을 위해 주기적으로 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
쇼핑몰을 보다 편리하고 쉽게 운영하시도록 노력 중이니 끊임없는 애정과 관심부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
디자인센터는 '24년 1월 30일부터 디자인센터 내 직거래를 페지합니다.
최근 직거래 주문과 관련한 이슈 및 서비스 불만 사례가 증가하고 있는 현상에 따라
카페24 디자인센터에서는 아래와 같이 디자인센터 내 결제 유형 중 '직거래' 결제 유형 폐지하고
고객과 판매자의 거래를 안전하게 보호 할 수 있는 '안전거래'로 전체 전환을 결정하게 되었습니다.
이와 관련하여, 자세한 사항을 아래와 같이 전달드리오니, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
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■ 적용 일시
2024년 01월 30일
■ 적용 대상
디자인센터 내 모든 상품의 주문 결제 시 적용
■ 주요 내용
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이번 직거래 폐지 이후
판매자가 계좌이체(현금거래) 및 확인되지 않는 개인 판매 사이트에서 결제를 유도하는 경우 절대 응하지 마시고,
즉시 디자인센터로 신고 접수(1:1문의 접수)하여 주시기 바랍니다.
카페24는
디자인센터가 아닌 타 사이트 및 직거래 결제를 통해 주문한 주문건에 대해 주문 이후 과정에서 발생 할 수 있는
분쟁 및 환불 요청에 대해서 일절 관여 및 어떤 책임도 지지 않는 점 참고하시어,
판매자가 유도하는 직거래로 인한 피해가 발생하지 않도록 유념하여 주시기 바랍니다.
카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 및 정책을 지속적으로 업데이트하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 끊임없는 노력 중이니 많은 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 해주세요.
감사합니다.
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안녕하세요. 카페24 디자인센터입니다.
최근 원작자로부터 디자인 및 샘플 이미지에 대한 저작권 관련 소명 요청이 발생됨에 따라
디자인센터의 저작권 관련 약관 및 준수사항에 대해 안내드립니다.
파트너 이용약관 제 13조 및 18조에 따라 디자인 템플릿,샘플 이미지를 포함하여 브랜드, 연예인 및 인물의 사진을 임의 사용하실 수 없으며,
반드시 다음의 저작권 관련 사항을 준수해주시길 바랍니다.
※ 해당 공지 이후 저작권 확인이 필요한 상품(브랜드 로고/이미지 사용 등)의 경우, 사전 통보 없이 판매정지 할 수 있으니 상품 검수 바랍니다.
(상품/이미지에 대한 저작권 이슈가 소명이 되어야만 판매재개 처리 예정)
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제 13 조 (파트너의 권리와 의무)
⑯ 파트너는 파트너에서 직접 제작하여 제 3자의 침해 가능성이 없는 순수 창작물이거나
원작자로부터 그 사용용도 및 범위 등을 명확하게 허가 받아 저작권 등에 문제가 없는 상품 및 서비스을 등록합니다.
그리고, 파트너가 직접 작업한 상품 및 서비스라도 저작권 등에 문제가 될 소지가 있거나 연예인 및 인물의 사진 및 이미지 등을 등록하고자 하는 경우에는 반드시 사전에 회사에 해당 사실을 통지하여 별도 허가를 득하여야 합니다.
제 18 조 (이용제한)
① 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 후 상품 또는 서비스의 이용을 제한하거나 삭제하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
6. 정당한 저작권자라 추정되는 자의 권리침해 신고가 접수되어 이를 전달하였음에도 3영업일 이내 이에 대한 합리적인 답변이 없는 경우
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카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 끊임없는 노력 중이니 많은 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 해주세요.
감사합니다.
안녕하세요. 카페24 디자인센터 운영팀입니다.
지난 9월 27일부터 발생 된 '안전거래(카드) 결제 오류' 장애가 복구 완료 되어 공지드립니다.
현재 디자인센터 내 안전거래(카드)는 정상적으로 결제 가능하며,
관련하여 자세한 내용은 아래 정보 확인하여 주시기 바랍니다.
[장애 내용]
크롬 브라우저 이슈로 인한 안전거래(카드) 결제 시, 결제창 화면 멈춤 오류 발생
[조치 내용]
크롬 브라우저 업데이트 관련 장애 복구 진행
[장애 복구시간]
2023년 10월 4일 16:05분 경
추석 연휴 기간으로 인해 장애 처리가 지연된 점 양해 부탁드리며,
서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
카페24 디자인센터는 더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.
끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요
감사합니다.