|
안녕하세요.
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
카페24에서는 더욱 안정된 시스템 환경을 제공해 드리기 위한 작업이 아래와 같이 예정되어 있습니다.
1. 작업대상
- 웹호스팅/단독웹 호스팅 서버
2. 작업일시 - 총 2회 예정
- 2025.02.20(목) AM 01:00 ~ AM 07:00
- 2025.02.26(수) AM 01:00 ~ AM 07:00
3. 작업내용
- OS 업데이트
4. 작업영향
- 점검 시간 중 홈페이지/FTP/터미널 접속 등 모든 접속 불가
- 점검 시간 중 '디자인센터 > 워드프레스 상품 샘플보기' 시, 샘플사이트 정상적으로 접속 불가
해당 작업 시간 동안에는 서버가 재시작되며, 재시작 완료 후 정상화됩니다.
자세한 공지는 헬프 센터 공지를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://help.cafe24.com/notice/notice_list.php?bbsType=22
해당 점검 작업은 보다 나은 서비스를 위한 작업인 만큼 고객분들의 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요,
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
현재 카페24에서는 미운영 쇼핑몰에 대한 비활성화 작업을 진행하고 있습니다.
이에 따라, 아래 내용 전달드리오니 쇼핑몰 운영에 참고하여 주시기 바랍니다.
[주요 안내 사항]
1. 미운영 쇼핑몰사 계정 비활성화 진행 안내
- 비활성화 대상 쇼핑몰의 경우, 회원가입 시 등록한 이메일로 비활성화 예정 안내메일 발송
- 안내메일 수신 후 90일 동안 비활성화 상태가 유지될 경우, 해당 쇼핑몰 완전 삭제 및 복구 불가
- 비활성화 안내메일 수신 시, 쇼핑몰 점검 후 비활성화 해제 조치 진행 필요
2. 비활성화 대상 제외 조건
① PG 신청 및 승인이 완료된 쇼핑몰
② 부가서비스가 충전되어 운영 중인 쇼핑몰
쇼핑몰 운영에 차질이 없도록 관리 부탁드리며, 카페24 디자인센터는 더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요.
감사합니다.
안녕하세요,
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
카페24 디자인센터는 최근 결제 PG(올더게이트)의 노후화로 인해
일부 가상계좌 및 일부 카드사에 대한 사용 불가 등 서비스 품질 저하가 지속됨에 따라
2024년 8월 13일 디자인센터 결제 PG을 변경, 적용하였습니다.
이번 결제 PG변경은
기존 사용 불가하였던 일부 가상계좌(토스뱅크, 카카오뱅크, 케이뱅크 등) 사용 및 디자인센터의 안정적인 서비스 운영을 위함 입니다.
변경에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
=====================================================================
■ 결제 모듈 변경 적용 일자
■ 변경 후 변경 사항
=====================================================================
이번 카페24 디자인센터 결제 모듈 변경의 경우 가상계좌 예금 주 정보 외에 변경되는 부분은 없습니다.
카페24 디자인센터 관련하여 궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요,
카페24 디자인센터 입니다.
디자인센터에서는 2024년 6월 24일 'AI 기반 쇼핑몰 디자인 추천 서비스'를 오픈합니다.
최근 AI 기반 추천 서비스가 큰 주목을 받고 있는 가운데,
디자인센터에서는 국내 최초로 AI를 활용한 혁신적인 디자인 추천 기능을 선보입니다.
'AI 기반 쇼핑몰 디자인 추천 서비스' 는 고객이 원하는 쇼핑몰 URL 입력 시,
AI MD가 해당 쇼핑몰의 레이아웃과 이미지를 분석하여 유사한 디자인을 추천해드리는 서비스로,
기존 원하는 쇼핑몰의 디자인을 카테고리나, 무드 등을 특정하여 일일이 클릭하여 확인하셨던 정보들을
AI가 쇼핑몰 URL을 통해 디자인 분석 후 유사한 디자인센터 내 디자인 상품들을 추천하게 되어
고객 여러분께서는 더욱 수월하게 원하는 디자인을 검색할 수 있습니다.
또한, 디자인센터 AI 쇼핑몰 디자인 추천 서비스는
디자인센터의 약 4만 명의 전문 디자이너가 제작한 30만 개의 디자인 풀에서 유사한 디자인을 찾아 추천해드리기 때문에,
고객이 원하는 디자인을 다양한 상품으로 확인 할 수 있습니다.
디자인센터에서 새롭게 선보이는 'AI 기반 쇼핑몰 디자인 추천 서비스' 통해 디자인 선택의 편리함을 경험해 보시기 바랍니다.
디자인센터에서는 더 좋은 서비스가 되기 위해 끊임없는 노력 중입니다.
고객사 여러분의 많은 애정과 관심 부탁 드리며 궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 해주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
6월 6일 공휴일에 따른 카페24 휴무 안내 드립니다.
해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ 해당 서비스
- 카페24 디자인센터
■ 휴무 기간
- 휴무 기간 : 2024년 6월 6일(목) 현충일
■ 참고 사항
카페24 고객지원센터는 주말,공휴일 휴무입니다.
해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가 하므로 착오 없으시길 바랍니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
카페24는 더 좋은 서비스 제공을 위해 주기적으로 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
쇼핑몰을 보다 편리하고 쉽게 운영하시도록 노력 중이니 끊임없는 애정과 관심부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
4월 10일 공휴일에 따른 카페24 휴무 안내 드립니다.
해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ 해당 서비스
- 카페24 디자인센터
■ 휴무 기간
- 휴무 기간 : 2024년 4월 10일(수) 22대 국회의원선거일
■ 참고 사항
카페24 고객지원센터는 주말,공휴일 휴무입니다.
해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가 하므로 착오 없으시길 바랍니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
카페24는 더 좋은 서비스 제공을 위해 주기적으로 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
쇼핑몰을 보다 편리하고 쉽게 운영하시도록 노력 중이니 끊임없는 애정과 관심부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
3월 1일 공휴일에 따른 카페24 휴무 안내 드립니다.
해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ 해당 서비스
- 카페24 디자인센터
■ 휴무 기간
- 휴무 기간 :2024년 3월 1일(금)
■ 참고 사항
카페24 고객지원센터는 주말,공휴일 휴무입니다.
해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가 하므로 착오 없으시길 바랍니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
카페24는 더 좋은 서비스 제공을 위해 주기적으로 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
쇼핑몰을 보다 편리하고 쉽게 운영하시도록 노력 중이니 끊임없는 애정과 관심부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
설 명절 및 대체 공휴일에 따른 카페24 휴무 안내 드립니다.
해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ 해당 서비스
- 카페24 디자인센터
■ 휴무 기간
- 휴무 기간 :2024년 2월 9일(금) ~ 2월 12일(월)
■ 참고 사항
카페24 고객지원센터는 주말,공휴일 휴무입니다.
해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가 하므로 착오 없으시길 바랍니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
카페24는 더 좋은 서비스 제공을 위해 주기적으로 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
쇼핑몰을 보다 편리하고 쉽게 운영하시도록 노력 중이니 끊임없는 애정과 관심부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요?
카페24 디자인센터 운영팀입니다.
디자인센터는 '24년 1월 30일부터 디자인센터 내 직거래를 페지합니다.
최근 직거래 주문과 관련한 이슈 및 서비스 불만 사례가 증가하고 있는 현상에 따라
카페24 디자인센터에서는 아래와 같이 디자인센터 내 결제 유형 중 '직거래' 결제 유형 폐지하고
고객과 판매자의 거래를 안전하게 보호 할 수 있는 '안전거래'로 전체 전환을 결정하게 되었습니다.
이와 관련하여, 자세한 사항을 아래와 같이 전달드리오니, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
============================================================================================
■ 적용 일시
2024년 01월 30일
■ 적용 대상
디자인센터 내 모든 상품의 주문 결제 시 적용
■ 주요 내용
============================================================================================
이번 직거래 폐지 이후
판매자가 계좌이체(현금거래) 및 확인되지 않는 개인 판매 사이트에서 결제를 유도하는 경우 절대 응하지 마시고,
즉시 디자인센터로 신고 접수(1:1문의 접수)하여 주시기 바랍니다.
카페24는
디자인센터가 아닌 타 사이트 및 직거래 결제를 통해 주문한 주문건에 대해 주문 이후 과정에서 발생 할 수 있는
분쟁 및 환불 요청에 대해서 일절 관여 및 어떤 책임도 지지 않는 점 참고하시어,
판매자가 유도하는 직거래로 인한 피해가 발생하지 않도록 유념하여 주시기 바랍니다.
카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 및 정책을 지속적으로 업데이트하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 끊임없는 노력 중이니 많은 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 해주세요.
감사합니다.
