주문전 필독해주세요!!
주문전 꼭 아래사항을 체크하시어 작업에 지장이 없으시기 바랍니다
Q. 부분셋팅 구매시 어디까지 작업을 도와주나요?
re. 메인에 적용되는 이미지/회사정보/메뉴마다 들어가는 페이지안의 이미지 등, 작업사이즈 알려드린후, 이미지를 편집하여 주시면 적용해드리며 링크까지 설정해드립니다 이미지 편집은 되시지만 직접적용하고 코딩하기 어려운분들에게 적합한 옵션입니다.
Q. 풀셋팅형 구매시 어디까지 작업을 도와주시나요?
re. 풀셋팅형 구매시, 메인페이지 / 서브페이지에 들어가는 내용을 자료를 제공해주시면 사이즈에 맞게 편집및 적용 링크연동까지 작업을 도와드립니다, 페이지 제작갯수는 5page이내이며, 각 페이지당 a4용지 한장기준의 내용으로 이미지편집하여 제작됩니다. 그 이상이 발생할시에는 추가비용이 발생합니다 ( 페이지생성 : 1page추가당 50,000원 / 내용추가 : a4용지 한장추가기준당 30,000원추가 )
Q. 샘플에 없는 기능을 구현시킬수 있나요?
re. 샘플에 적용이 되지 않는 기능 구현은 불가능합니다 꼭 사전에 충분한 상담을 통해 확인후 진행하시기 바랍니다.
Q. 작업기간이 얼마나 발생하나요?
re. 작업기간에 대한 정확한 기간산출은 어렵습니다 작업이 시작되더라도, 고객님의 사정으로 몇주, 몇달이 걸리는경우도 있습니다
하지만 통상적으로 원활하게 작업이 이루어질경우 약 1-2주 소요되며, 고객님께 자료요청파일을 발송후 자료를 받는 날로부터 해당 자료에대한 수정안 약 5일이내에 완료됩니다
Q. 익스플로러에서 정상적으로 보이지않습니다
re. 마이크로소프트사에서 인터넷 익스플로러 브라우저의 모든 서비스 지원을 중단하여 더이상 업데이트를 하지 않습니다 따라서 최신 적용되는 css나 코드들이 적용이 안되는경우가 발생하여 사이트가 정상적으로 보여지지 않습니다 다른브라우저 에서는 정상작동합니다.
Q. 반응형은, 모바일을 따로 관리하지 않아도 되나요?
re. 사이트의 대부분은 pc를 수정하면 자동으로 반응하여 모바일이 수정됩니다 하지만 일부 영역에서는 이미지해상도 및 코드의 문제로인해 모바일부분을 따로 수정해야할 경우가 있습니다 이 경우 메뉴얼로 안내되오니 참고바랍니다.
Q. 작업이 완료된후, 유지보수는 어떻게 진행되나요?
re. 작업이 완료된후 디자인관련 수정으로 인한 작업비용이 발생할시, 건별로 작업난이도에 따라 비용을 산출해드립니다
1. 간단문구교체 및 색상교체 : 20,000원
2. 팝업제작 및 배너제작 : 50,000원
3. html , css 소스수정 및 기능추가 : 30,000원부터 시작
Q. 제작시 템플릿 구매비용외에 별도로 발생하는 비용이 있나요?
re. 저희업체측으로 별도로 발생하는 비용은 없으며 도메인,호스팅신청 등등 부가서비스에 대한 비용은 별도로 발생합니다
Q. 계산서발행이 가능한가요?
re. 계산서 발행가능합니다.
Q. 작업을 진행하고 싶습니다 어떻게 진행해야 하나요?
re. 원하는 옵션을 선택후 > '바로신청' 빨간색 버튼을 클릭하여 카페24에서 주문/결제를 진행해주세요
그다음, dormall.co.kr 접속 > 주문서작성 > 클릭하여 양식에 따라 주문서를 남겨주세요 주문서를 남겨주신 뒤에 카톡으로 작업과 관련된 안내를 드리겠습니다
Q. 디자인구매시 환불이 가능한가요?
re. 카페24 운영정책상, 디자인센터에서 판매되는 상품(템플릿)은 디지털 콘텐츠로 분류되어 디자인복사 또는 원본다운로드 또는 계약완료 이후에는 청약 철회(상품 환불)이 불가능합니다.
환불을 원하실경우 작업자가 복사작업을 진행하기전에 빠르게 말씀해주시기 바랍니다.
