구매하신 스마트 디자인이 한국어로 제작된 디자인 상품인 경우, 문의주신 현상이 발생하게 됩니다.
중국어 쇼핑몰을 운영하기 위해 스마트 디자인 상품을 구매하시는 경우,
중국어로 제작된 상품을 구매하셔야 모든 페이지가 중국어로 정상 노출됩니다.
한국어 스마트 디자인을 구매하신 후
중국어 사이트에 적용하시면 한국어가 노출되게 되오니 원하는 나라의 언어로 제작된 디자인을 구매 하셔야 합니다.
디자인센터에서는 사용자의 편의를 위해 외국어로 제작된 디자인 인 경우,
썸네일 이미지 아래 국가별 국기를 노출하고 있습니다.
또한, 제작언어별로 스마트 디자인상품을 검색하실 수 있도록 옵션도 제공하고 있으니
이 부분을 참고해 원하시는 나라의 언어로 제작된 디자인 상품을 구매해 주세요.
※ 글로벌 쇼핑몰 디자인 구매 시 반드시 적용 범위(=디자인 라이선스)를 확인하시고 구매하셔야 합니다.
1개의 디자인 구매 후 여러 개의 멀티 쇼핑몰에 사용하는 것은 디자인 적용 범위 초과에 해당하며
적용 범위를 초과하여 디자인을 사용하는 경우,
라이선스 위반에 따른 사용 제재나 불이익을 받을 수 있습니다. 유념해주세요.
디자인센터 정산금액 계산 방식에 대하여 설명 드리겠습니다.
판매자분께 정산되는 금액은 "상품금액 - 총 수수료" 입니다.
수수료는 상품 종류에 따라 아래와 같이 구분됩니다.
주의사항 1. 수수료 ≠ 총 수수료
이때, 표시되어 있는 수수료는 VAT가 포함되지 않았으므로,
판매자 정산 금액을 계산 하실 때에는 VAT 금액까지 포함하여 총 수수료를 계산해주셔야 합니다.
상품 종류 별 총 수수료 다음과 같습니다.
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예를들어,
쇼핑몰디자인 10,000원짜리 상품을 안전거래로 판매하셨다면,
상품금액 - 총수수료 = 10,000 - (10,000*0.11) = 8,900원 이 정산 됩니다.
주의사항 2. 수수료가 300원 미만인 경우
수수료 안내 사항에도 나와있듯이
수수료가 300원 미만인 경우에는, 수수료가 300원으로 일괄 계산되며, 이 300원에도 VAT는 포함되어 있지 않습니다.
따라서, 수수료가 300원 미만인 상품을 판매 하신 경우, "상품금액 - 330원"의 금액을 정산 받게 되십니다.
예를들어,
디자인소스 1,000원짜리 상품을 안전거래로 판매하셨다면, 판매자님에게 정산 되는 금액은
수수료 = 1,000 *0.05 = 50원으로 300원 미만이므로,
상품금액 - 330원 = 1,000 - 330 = 670원이 됩니다.
Tip. 총수수료에 대한 세금계산서는 판매자공간 > 주문관리 > 세금계산서 발급요청 메뉴를 통해 신청이 가능합니다.
카페24 디자인센터 내 카드 결제의 경우 주문 후 고객님이 직접 신용카드 매출 전표 발행이 가능합니다.
매출 전표 발행 방법은 아래와 같습니다.
디자인센터 > 주문 결제 내역 > 하단 이용 안내 '신용카드 매출 전표 조회' 클릭 → 결제 내역 조회 후 전표 확인
1. 디자인소스(부분디자인) 원본제공 상품
▶ 구매자
입금이 완료되면 마이페이지> 디자인 주문내역 에서 해당 원본을 다운로드 받을 수 있습니다.
2. 디자인소스(부분디자인) 커스터마이징 상품
▶ 구매자
구매자는 상품주문후 입금을 완료하여야 판매자의 작업이 시작됩니다.
판매자가 작업물을 업로드 하면
구매자는 '마이페이지 > 디자인 주문내역' 페이지를 통해 3일 동안 다운로드가 가능합니다.
▶ 판매자
해당주문이 결제가 완료되었음을 확인한 후에 주문에 대한 작업을 시작합니다.
작업이 완료되면, '파트너센터 > 주문내역' 메뉴를 통해 해당 작업물을 업로드합니다.
1. 스마트디자인/ 홈페이지 디자인 단순복사 상품
▶ 구매자
구입한 상품을 결제완료 한 후
마이페이지> 디자인 주문내역을 통해 디자인복사를 받도록 합니다.
2. 스마트디자인/ 홈페이지 디자인 원본제공 상품
▶ 구매자
구입한 상품을 결제완료 하면
마이페이지> 디자인 주문내역에서 을 통해 원본 다운로드를 받으 실 수 있습니다.
3. 스마트디자인/ 홈페이지 디자인 커스터마이징 상품
▶ 구매자
1) 상품을 구매후 결제 완료합니다. (직거래의 경우는 무통장입금후 판매자에게 입금확인 신청을 하셔야합니다.)
2) 판매자가 주문을 확인하고 작업사이트를 생성하면
구매자는 마이페이지>디자인 주문 내역을 통해 작업사이트 가기 버튼이 활성화됩니다.
구매자는 작업사이트 가기 버튼을 통해 판매자가 작업하는 내용을 지속적으로 확인 할 수 있습니다.
3) 판매자가 작업을 완료하고 "작업완료 알림"을 하면 구매자는 요청한 작업이 제대로 되었는지 확인후
"작업완료 승인" 버튼을 눌러줍니다.
4) 구매자가 작업완료 승인 버튼을 누르면 판매자는 구매자의 계정으로 해당 작업물을 복사해주고 거래는 종료됩니다.
▶ 판매자
1) 판매자는 구매자의 결제완료를 확인한 후 작업사이트를 생성합니다.
작업사이트 생성은 해당 주문의 작업시작을 알리는 역할입니다.
판매자가 작업사이트를 생성하면 구매자는 작업시작 메일을 받게 됩니다.
2) 작업사이트를 생성하면 작업사이트 도메인과 작업사이트 접속 버튼이 활성화됩니다.
판매자는 작업사이트를 통해 해당 구매자가 원하는 디자인 작업을 진행합니다.
3) 판매자는 작업이 완료되면 "작업완료 알림" 버튼을 눌러 구매자에게 주문한 작업이 완료되었음을 알립니다.
판매자가 작업완료 알림 버튼을 클릭하면 구매자는 작업완료 안내 메일을 받게 됩니다.
4) 판매자는 구매자가 작업완료 승인 버튼을 클릭하면 해다 구매자 계정으로 작업사이트을 복사 할 수 있습니다.
작업사이트 복사는 예약복사 와 즉시복사를 제공합니다.
작업사이트가 복사되면 해당 주문의 거래는 종료됩니다.
디자인센터 파트너 정산지급의 전제조건은 아래와 같습니다.
※ 정산지급일은 '영업일 기준'으로, 공휴일 또는 주말을 포함한 경우는 1~2일 정도 더 소요됩니다.
