카페24 2024년 1월 30일부터
고객과 판매자의 거래를 안전하게 보호하기 위해 디자인센터 내 모든 거래는 '안전거래'로만 결제 가능합니다.
안전거래에 대한 안내는 아래 내용 참고 하여 주시기 바랍니다.
1) 안전거래
- 카페24에서 제공하는 결제 시스템으로 카드 결제, 가상계좌 이체 결제 모두 결제 가능
- 카페24에서 소비자 보호의무 사항 해당
디자인센터는 2024년 1월 30일부터 판매자와의 직접거래(직거래)를 허용하고 있지 않습니다.
판매자가 계좌이체(현금거래) 및 확인되지 않는 개인 판매 사이트에서 결제를 유도하는 경우 절대 응하지 마시고,
즉시 디자인센터로 신고 접수(1:1문의 접수)하여 주시기 바랍니다.
카페24는
디자인센터가 아닌 타 사이트 및 직거래를 통해 주문한 주문건에 대해 주문 이후 과정에서 발생 할 수 있는
분쟁 및 환불 요청에 대해서 일절 관여하지 않으며, 어떤 책임도 지지 않습니다.
제 9조 (회사의 권리와 의무)
⑤ 회사는 카페 24 안전거래를 통하지 아니한 거래와 관련한 분쟁에 대하여
통신판매중개업자로서의 중재 의무가 없으며, 이와 관련한 분쟁에 대해 책임을 부담하지
아니합니다
이점 참고하시어, 판매자가 유도하는 직거래로 인한 피해가 생기지 않도록 유념하여 주시기 바랍니다.
디자인 컨텐츠의 유지보수 기간은 판매자별로 상이하나, 보통 거래종료 후 6개월~1년으로 진행되고 있습니다.
정확한 유지보수 기간은 구매하고자 하시는 판매자측으로 문의 하여 주시기 바랍니다.
카페24 디자인의 최신 버전과 관련된 모듈 및 가이드의 경우 https://sdsupport.cafe24.com 에서 제공되고 있습니다.
최신 버전 관련 확인이 필요한 경우 해당 사이트를 참고 바랍니다.
또한,
디자인의 유지보수 기간이 종료되었고 디자인의 수정과 유지보수가 어려우신 고객님들을 위해
카페24 디자인센터는 디자인 유지보수 상품을 출시하여 저렴하게 이용하실 수 있도록 안내하고 있습니다.
디자인센터에서 다양한 유지보수 서비스를 확인해 주시기 바랍니다.
구매하신 스마트 디자인이 한국어로 제작된 디자인 상품인 경우, 문의 주신 현상이 발생하게 됩니다.
중국어 쇼핑몰을 운영하기 위해 스마트 디자인 상품을 구매하시는 경우,
중국어로 제작된 상품을 구매하셔야 모든 페이지가 중국어로 정상 노출됩니다.
한국어 스마트 디자인을 구매하신 후
중국어 사이트에 적용하시면 한국어가 노출되게 되오니 원하는 나라의 언어로 제작된 디자인을 구매하셔야 합니다.
디자인센터에서는 사용자의 편의를 위해 외국어로 제작된 디자인 인 경우,
썸네일 이미지 아래 국가별 국기를 노출하고 있습니다.
또한, 제작 언어별로 스마트 디자인 상품을 검색하실 수 있도록 옵션도 제공하고 있으니
이 부분을 참고해 원하시는 나라의 언어로 제작된 디자인 상품을 구매해 주세요.
※ 글로벌쇼핑몰 디자인 구매 시 반드시 적용 범위(=디자인 라이선스)를 확인하시고 구매하셔야 합니다.
1개의 디자인 구매 후 여러개의 멀티 쇼핑몰에 사용하는 것은 디자인 적용 범위 초과에 해당하며
적용 범위를 초과하여 디자인을 사용하는 경우, 라이선스 위반에 따른 사용 제재나 불이익을 받을 수 있습니다. 유념해주세요.
구매자는입금전 단계의 주문건에 대해서만 취소가 가능합니다.
판매자는주문된 상품에 대한 주문취소 권한이 없습니다.
모든상품에 대한 주문취소 및 주문취소 내역 삭제 요청은
'1:1문의하기' 게시판을 이용해 디자인센터 운영자에게 요청야 하며
운영자가확인 즉시 처리해 드리고 있습니다.
결제완료된주문건을 취소요청하시는 경우, 판매자와 구매자 양자간에 합의가 된 사항임을 함께 남겨주셔야합니다.
NPAPI: 마이크로소프트의 ActiveX와 같이 웹에서 외부 프로그램을 연동할 수 있도록 해주는 프로그램
[2] 홈페이지디자인 주문 시 카페24 빌더호스팅 신청(새 서비스 신청)을 위해 올앳페이 결제창을 이용하시는 경우
디자인센터는 디자인 상품을 거래하는 하는 사이트입니다.
구매하신 디자인 상품에 대한 세금계산서는 해당 디자인 상품을 판매한 판매자에게 요청하셔야 하며
해당 판매자가 비사업자인 경우 세금계산서 발행이 불가능하다는 안내가 되고 있습니다.
세금계산서 발행이 필요한 경우, 디자인 구매 전 세금계산서 발행 가능 여부를 꼭 확인 하신 후 구매해주시기 바랍니다.
※ 안전거래 결제의 경우에도 세금계산서 발행 가능 브랜드의 경우에만 세금계산서 발행이 가능합니다.
※ 안전거래 카드 매출전표(영수증)은 매입 세금계산서로 사용하실 수 없습니다.
플러그인은 특정한 목적을 가진 웹사이트를 운영하기 위해 제작된 프로그램 솔루션 상품으로 웹사이트를 구축하는데 드는 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.
보유하고 계신 웹호스팅 계정에 설치하실 수도 있으며, 계정이 없으면 웹솔루션 구매 시 같이 신청한 웹호스팅 계정에 설치할 수도 있습니다.
플러그인은 고객님의 계정에 설치되므로 고객님이 필요하시면 언제든 직접 소스 수정을 하실 수 있습니다.
플러그인은 상품의 특성상 환불이 불가능하므로 구매 전에 [사용자 데모]와 [관리자 데모] 및 상품 설명을 반드시 확인하시기 바랍니다.
플러그인에 대한 자세한 이용문의는 해당 판매자와 직접 상담하시면 됩니다.
최근 개인정보의 중요성에 대한 사회적 인식이 높아지고 보안, 관리 이슈가 대두되면서 관련 법이 더욱 강화되고 있습니다.
개인정보 보호는 소중한 개인의 자산이며 철저히 관리되어야 할 소중한 정보입니다.
디자인센터를 이용하시는 구매자분과 판매자분들께서는 특히 개인정보의 보안, 관리에 각별한 주의를 바라며,
구매자분들을 위한 개인정보 보호 조치사항을 안내해드립니다.
■ 쇼핑몰 관리자 부운영자 기능
디자인 작업 시 부득이하게 판매자가 쇼핑몰 관리자 기능에 대한 접근이 필요한 경우
반드시 '부운영자 설정' 기능을 통해 디자인 작업에 꼭 필요한 '권한'만을 설정하여 작업 허용 하시기 바랍니다.
부운영자 등록 및 설정은 '쇼핑몰관리자 > 상점관리 > 운영관리 > 운영자 설정' 설정 가능합니다.
디자인센터와 파트너센터 내
모든 주문처리는 구매자와 판매자 각각 디자인 적용 과정에 따라 직접 진행 할 수 있도록 제공하고 있습니다.
구매자의 처리단계에서는 '디자인센터 > 마이페이지' 화면에서 직접 진행 할 수 있으며,
판매자의 처리단계의 경우 판매자 '파트너어드민' 시스템내에서 직접 진행 가능합니다.
■ 디자인 작업 완료 시, 비밀번호 변경하기
보다 안전한 개인정보 보호를 위해 디자인 작업완료 시, 비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.
비밀번호 변경하기 ▶https://user.cafe24.com/login/?service=user > 비밀번호 변경 탭 클릭
구매자 및 판매자 모두 개인 정보 보호를 위해 깊은 관심 부탁드리며.
구매자분들은 구매한 디자인을 제작한 판매자에게도 거래종료 된 주문건의 구매자 정보는 반드시 파기 처리 하도록 요청 및
정보보안 서약 등의 체결을 진행하시기 바랍니다.