판매업체와 직거래로 주문하시는 경우, 주문 전에 판매업체와 충분히 상담하여 믿고 맡길 수 있는지 판단하신 후 입금하셔야 합니다.

직거래로 주문 완료된 이후의 과정에서 발생할 수 있는 분쟁 및 환불요청에 대하여 카페24는 일절 관여하지 않으며 어떤 책임도 지지 않습니다.
 
또한, 직거래 유도는 약관위반에 의한 계약의 해지 (=판매활동 제재) 에 해당하는 부분임을 안내합니다.

- 안전거래에 제공되는 신용카드 결제 고객을 차별하는 행위로 여신금융업법 위반
- 현재 디자인센터 판매자 약관 상 아래 규정 위반에 해당함. 회사의 안전거래 권장 정책에 대한 위반이며, 직거래 고객을 우대하는 것은 결국 안전거래 구매자에게 수수료를 전가하는 행위가 됨.

[약관]
제 8 조 (서비스의 구성)
③ 회사는 다음과 같은 결제방식을 판매자에게 제공합니다.
1. 판매업체와 직거래 : 판매자 명의 계좌에 대한 무통장입금 거래.
2. 카페24 안전거래 : 신용카드, 가상계좌 이체 등 결제대금예치서비스가 적용된 거래.
3. 회사는 소비자 보호를 위한 거래안전을 위하여 카페24안전거래 이용을 권장합니다.

제 11 조 (판매가의 정산)
③ 판매자는 자신이 중도 포기하거나 취소한 경우 기존의 작업 진행 정도와는 관계없이 구매자에게 판매가 전부를 환불 처리합니다. 또한 이러한 경우 판매자는 제 10조의 카페24안전거래서비스 이용수수료를 구매자에게 부담시키거나 회사에게 수수료의 환불을 요구하지 아니합니다.

이를 참고하시어 직거래로 인한 피해가 생기지 않도록 유념하시기 바랍니다.

최근 카페24 쇼핑몰솔루션 기능이 강화 되면서, 신규 쇼핑몰은 '상품관리'가 뉴상품으로 제공됩니다.

이에 쇼핑몰디자인 구매 시,

구매자 쇼핑몰 환경에 따라 아래와 같은 현상이 발생할 수 있으니 안내에 따라 해당 부분을 수정해주시기 바랍니다.

[현상]

상품분류 이미지가 정상적으로 출력되지 않음.

[처리방법]

어드민에서 상품분류 관련 이미지를 등록 하는 경우, 기존 상품관리와 뉴상품의 업로드 위치가 각각 다릅니다.

 따라서, 구매자 쇼핑몰이 뉴상품 이용인 경우에는 해당 이미지 폴더를 맞춰 주셔야 합니다.

A. 디자인 복사 전 (= 판매자 추가 가능 영역)
    : 샘플/작업사이트에 '/web/upload/category' 폴더를 생성하여 해당 이미지를 복사해두거나

B. 디자인 복사 후( = 구매자-판매자 수정해야할 영역)

    : 구매자 쇼핑몰에서 해당 이미지를 '/web/upload/category' 폴더로 옮겨줌.

※ 참고1- 영역별 이미지 예 

※ 참고2 - 어드민 > 기존상품관리와 뉴상품 화면

 (기존 상품관리)                                                               (뉴상품)