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번호 질문내용 작성일 조회수
279 [필독] 하단 푸터의 HOSTING 표기된 디자인 수정 관련 안내 2021-07-16 168
278 [공지] C스토어 앱 종료 사전 안내 2021-06-02 280
 


안녕하세요. 카페24 디자인센터입니다.


카페24 앱스토어에서 제공 중인 앱 중, [구]앱스토어(C스토어) 앱 서비스2021년 9월 30일(목)에 종료됩니다.

종료일 이후 해당 앱 이용이 불가하니, 해당 앱을 사용 중이시라면 앱스토어에 있는 다른 앱을 사용해주시기 바랍니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


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■ 내용 :

- [구]앱스토어(C스토어) 앱 서비스 종료


■ 서비스 종료 일정 :

- 2021년 9월 30일 (목요일)


■ 서비스 종료 대상 >  대체앱 :


- 포토슬라이드 V2  > 포토슬라이드 V3

- 배너관리 V2  > 배너관리 V3, 스마트 배너 관리

- 배너플러스 > 배너관리 V3, 스마트 배너관리


※ 대체앱 바로확인: 카페24 앱스토어 https://store.cafe24.com/apps


■ 영향범위 :

- 서비스 종료일 이후에는 종료된 [구]앱스토어(C스토어) 앱을 사용 할 수 없습니다.

      (기존에 앱이 설치되어있는 쇼핑몰도 사용불가)


■ [구]앱스토어(C스토어) 앱 종료 관련 FAQ


   Q1. C스토어 앱과 앱스토어 앱의 차이는 무엇인가요?

   - C스토어 앱은 구버전 API를 사용하고 있어서 보안 및 안전에 취약점이 있으며 모든 지원 및 개선이 종료 되었습니다.

   - 앱스토어 앱은 신버전 V2X API를 사용하여 안전성 및 보안성이 향상되었으며 지속적으로 업그레이드가 되고 있습니다.


   Q2. 종료전에 앱을 설치한 상점은 계속 사용할 수 있는건가요?

   - 아니요. 기존 앱 설치된 앱도 모두 비활성화 처리 되고 사용하실 수 없습니다.

     따라서 구버전 앱 종료 전에 앱의 '관리하기' 메뉴에서 필요한 데이터를 미리 백업 하시기 바랍니다.


   Q3. 유료앱은 종료 후 이용료가 환불되나요?

   - 네, 남은 사용일 만큼의 이용료가 환불 됩니다.


   Q4. 동일명의 신버전 앱이 있는 경우, 구버전 앱에서 신버전 앱으로 데이터 이전(마이그레이션)이 가능한가요?

   - 아니요. 앱스토어 출시이후 개발된 앱은 구버전과 시스템 기반 자체가 다르기 때문에 데이터 이관이 불가합니다.

     따라서 쇼핑몰운영자가 직접 구버전 앱의 '관리하기' 메뉴에서 데이터를 백업 한 후, 신규 앱에 설정 하셔야 합니다.


   Q5. 쇼핑몰에 적용 해놓은 구버전 앱 디자인 스크립트를 동일명의 신버전 앱과 함께 계속 사용할 수 있나요?

   - 아니요. 구버전 앱이 종료되면 구버전 앱 스크립트 또한 비활성화 됩니다. 따라서 앱 종료 시 반드시 구버전 앱 스크립트를

제거 하셔야 합니다. 이후 신규앱 적용시에는 신규앱의 스크립트를 적용하시기 바랍니다.


   Q6. 서비스 종료일이 지났는데 데이터를 백업 하지 못했습니다. 백업 데이터를 받을 수 있나요?

   - 서비스 종료 후에는 데이터 복원 및 백업이 불가합니다.

     따라서 구버전 앱 종료 전에 앱의 '관리하기' 메뉴에서 필요한 데이터를 미리 백업 하시기 바랍니다.


   Q7. 종료되는 구버전 앱들 대신 사용 가능한 앱이 있나요?

   - 네, 앱스토어에는 종료되는 앱을 대체하기 위해 사용하실 수 있는 많은 앱들이 있습니다.

     예시)

     포토슬라이드v2 → 포토슬라이드v3

     배너관리v2 → 배너관리v3

     포토리뷰 → 리뷰톡톡


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카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.


더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]




감사합니다.


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