안녕하세요?

카페24 운영팀입니다.

디자인센터 카테고리 개편이 있어 안내 공지드립니다.

쇼핑몰 카테고리의 전면 개편이 있을 예정이므로 디자인 상품 구매 시 아래 내용 참고 부탁드립니다.

■ 적용 일시

2022년 08월 10일 (수)

(순차적으로 적용 예정으로 내부 사정에 따라 완료 시점이 지연될 수 있습니다.)

■ 적용 범위

디자인센터 쇼핑몰디자인 카테고리

■ 주요 내용

1. 카테고리 신규 생성: 신규 생성되는 2개 카테고리에 맞게 기존 등록된 디자인 상품 매칭 예정

  ※카테고리 매칭은 전 상품 대상이 아닌 변경이 필요한 일부 상품만 진행될 예정입니다. 향후 변경이 필요한 경우, 파트너사분들이 직접 변경 가능합니다.

  ① '패션잡화' 생성

    - 기존 카테고리인 '패션/의류', '잡화/화장품'에서 '패션잡화'에 부합하는 상품 일부 이동

  ② '홈인테리어' 생성

    - 기존 카테고리인 '가정용품', '생활가전'에서 '홈인테리어'에 부합하는 상품 일부 이동

2. 카테고리 명칭 변경: 총 9개 카테고리 명칭 아래와 같이 변경 예정

  ① 소호샵 → 1인 창업자

  ② 패션/의류 → 패션의류

  ③ 유아/아동 → 유아동

  ④ 잡화/화장품 → 뷰티/화장품

  ⑤ 가정용품 → 생활용품

  ⑥ 건강/취미 → 스포츠/레저/취미

  ⑦ 식품 → 식품/건강

  ⑧ 생활가전 → 디지털/가전

  ⑨ 기타 → 웹퍼블리싱

3. 카테고리 삭제: 하기 4개 카테고리에 속하는 상품은 새로 매칭된 카테고리로 상품 전체 이동 예정

  ① '컴퓨터/통신' 삭제

   - '디지털/가전' 카테고리로 상품 이동

  ② '도서/음반' 삭제

   - '스포츠/레저/취미' 카테고리로 상품 이동

  ③ '주문제작' 삭제

   - '웹퍼블리싱' 카테고리로 상품 이동

  ④ 'HTML코딩' 삭제

   - '웹퍼블리싱' 카테고리로 상품 이동

카페24 디자인센터를 아껴주심에 항상 감사드리며, 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

디자인센터 운영팀입니다.

최근 '안전 거래'/'직거래_계좌이체'가 아닌 '판매자 개별홈페이지' 구매 후 고객문의 인입이 증가하고 있는 추세입니다.

이에, 카페24가 제공하는 소비자의무에 대한 결제 방식은 '안전거래'임을 강조드리며 자세한 내용은 하단을 참고해주시기바랍니다.

[디자인센터내 거래방식]

      1) 안전거래

      - 카페24에서 제공하는 결제 시스템으로 카드 결제, 가상계좌 이체 결제 모두 결제 가능

      - 카페24에서 소비자 보호의무 사항 해당

      2) 직거래

      - 디자인 센터내 판매자 분들이 제공하는 거래방식으로 직거래_계좌이체만 가능

        카드결제는 불가하니 카드결제가 필요한 경우에는 반드시 판매자에게 안전거래를 요청하여 구매 진행

      - '직거래_계좌이체'시에만 카페24에서 소비자 보호의무 사항 해당.

        단, 주문내역 확인 및 취소가 필요한 경우 카페24에 요청은 가능하나 실제 환불은 업체에서 진행

     3) 개별홈페이지 거래

     - 판매자 분들이 불법으로 유도하는 방식으로 개인 홈페이지를 통해 결제하여 거래되는 방식을 의미합니다.

     - 카페24에서 소비자 보호의무 사항 해당되지 않으며 따라서 카페24가 어떤 책임에 대한 의무사항이 없으므로

       간단한 고객문의 조차 일절 관여하지 않음

[안전거래 상품 확인하는 방법]

- 쇼핑몰 디자인 안전거래 상품 보러가기(▶클릭)

- 안전거래 상품 검색 방법 > 상세검색 > 결제유형 > 안전거래 가능 선택(▼하단캡쳐)

- 안전거래 상품의 결제 정보 단계에서의 선택사항(▼하단캡쳐)

카페24 운영팀은 지속적인 모니터링을 통해 구매자분들의 어려움을 최소화 하고자 노력하고 있습니다.

디자인 상품구매시 반드시 안전거래 또는 직거래_계좌이체 여부를 꼭 확인하시어

원하시는 서비스를 이용하심에 있어 불편함이 발생하지 않도록 각별한 주의 당부 말씀드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 해주세요.

감사합니다.

안녕하세요?

카페24 운영팀입니다.

디자인센터 DB 점검 시행 할 예정입니다.

하기 참고하시어 업무에 차질 없으시길 바랍니다.

■ 적용일시: 2022년 5월 24일(화) 5시부터

■ 작업범위 : 디자인센터(https://d.cafe24.com)

■ 주요내용

- 예상소요시간 : 약 1시간 예정

- DB점검시간 내에는 디자인센터 접근 불가

- 디자인센터/파트너센터 어드민내 작업 불가

카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 이용 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.

끊임 없는 애정과 관심 부탁드리며 궁금하신 사항은 언제든 고객지원센터 1:1 게시판으로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

카페24 운영팀 입니다.

패션 디자인 카테고리 디자인 썸네일상의 지원언어가 업데이트 되어 안내 드립니다.

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■ 적용일시 : 2022년 4월 12일

■ 적용대상, 위치 : 디자인센터 프런트(패키지디자인 카테고리)

■ 주요내용

   [변경전]

     1) 패키지 상품의 경우 별도의 언어가 썸네일상에 표기되지 않음

     2) 언어분류를 위해 파트너사에서 별도 디자인 작업하여 업로드 해야함

   [변경후]

    디자인 썸네일 상에 해당 패키지 지원언어 자동 노출

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카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 지속적인 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판 문의해주세요.

감사합니다.

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

2022년 새롭게 카페24 디자인센터가 개편되어 오픈되었습니다.

이번에 개편되는 디자인센터는 사용자 중심의 디자인 컨텐츠를 더욱 쉽고 빠르게 찾아보고 선택할 수 있으며,

다양한 기획전, 카테고리, 디자인 맞춤제작까지 한번에 즐기실 수 있게 되었습니다.

또한 모바일 환경에서도 언제 어디서나 자유롭게 디자인을 찾아보고 선택하여 쇼핑몰에 쉽게 적용하실 수 있습니다.

지금 바로 디자인센터를 통해 전문가를 만나고 쇼핑몰을 쉽게 업그레이드 하세요!!

자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.

■ 적용일자 : 2022년 02월 23일(화)

■ 대상플랫폼 : 카페24 디자인센터 / 파트너센터

■ 주요 변경사항

   - 사용자 중심의 디자인 확인과 선택을 위한 UI/UX 적용

   - 맞춤제작을 통한 나만의 디자인 제작, 나만의 디자인 공급, 디자인커스터마이징 서비스 제공

   - 전문 디자인 파트너사를 한번에 확인하고 쉽게 찾아볼 수 있는 페이지

   - 디자인과 연결된 앱과 서비스를 쉽게 찾아볼 수 있는 상품정보 페이지

   - 언제어디서나 모바일에서도 쉽게 디자인을 찾아보고 적용할 수 있는 반응형 플랫폼

   - 디자인 자동복사를 통한 사용자 편의성 증대

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

안녕하세요.

카페24 디자인센터입니다.

카페24 디자인센터, 개발자센터의 시스템 정기점검 및 개편이 예정되어 관련 내용 공유드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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■ 작업 시간

 - 2022년 2월 23일(수) 02시30분 ~ 04시00분(약 1시간 30분 소요예정)

■ 작업 내용

 - 디자인센터 데이터베이스(DB) 교체 / 인프라시스템 업그레이드

 - 디자인센터 프론트 영역 서비스 개선

 - 디자인센터 판매자공간 서비스 개선

■ 주요 업무 중단 내용

  1. 디자인센터, 디자인센터 파트너공간 접속 불가

  2. 개발자센터 접속 불가

  3. 디자인, 앱 서비스 고객 문의 및 응대 불가

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요.

안녕하세요.

카페24 디자인센터입니다.

누구나 개발 없이 30분 만에 앱을 만들 수 있는 '이지앱빌더(Easy App Builder)' 서비스가 오픈되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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■ 오픈 일자

2022년 1월 18일

■ 이런 파트너사에게 권해 드립니다.

- 앱을 만들고 싶지만 당장 앱을 개발하기 어려운 파트너사

- 오프라인 위주의 서비스를 제공하는 파트너사

- 간단한 신청과 서비스 이용에 대한 결제만 필요한 파트너사

■ 주요 기능

:두꺼운_확인_표시: 서비스 신청 관리

ㆍ신청서 제작 및 관리

ㆍ서비스 신청

ㆍ신청 정보 관리

:두꺼운_확인_표시:결제/ 정산 관리

ㆍ청구서 제작, 발행

ㆍ청구서 결제

ㆍ결제 정보 확인

■ 판매 가능 국가

한국, 글로벌, 일본, 베트남

■ 참 쉬운 이지앱빌더 활용 tip

https://developers.cafe24.com/newsletter/front/detail?news_no=17

■  이지앱빌더 이용 가이드

https://developers.cafe24.com/app/front/easyappdevelop

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카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요.

안녕하세요.

카페24 디자인센터입니다.

쇼핑몰 서비스의 안정화 및 품질향상을 위해 신규 생성되는 몰의 FTP제공 정책이 확대 적용되어 안내드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 적용일자

 2021년 12월 28일 (화요일)

 2021년 8월 24일 정책적용 후 일부 신규 생성 몰에 적용되었으며 2021년 12월 28일 이후 확대 적용 됩니다.

■ 변경대상

■ 변경내용

   기존 제공하던 웹FTP를 제거하고 '파일업로더' 및 '디자인FTP' 로 제공
 
  - 기존 : '웹FTP' & '파일업로더'를 통한 이미지 업로드 가능
          ㄴ 상품이미지용, 디자인스킨용 구분없이 접속 가능

  - 변경 : '파일업로더', '디자인 FTP' 를 제공하여 각 업로드 공간 구분

          ㄴ 상품 이미지 업로드를 위한 '파일업로더'로 접속 가능 (파일업로더에서는 디자인 스킨파일 접속 불가)

          ㄴ 디자인스킨 내 파일 등은 '디자인FTP'를 통해 접속 가능 (디자인 FTP에서는 파일업로더에서 생성한 폴더 접근 불가)
          ㄴ 기존 방식의 웹FTP를 제공하지 않음.

         ※ '디자인 FTP' 메뉴 신설

            - 파일업로더에서는 접속 할 수 없는 디자인 전용폴더(skin폴더)에 접속 할 수 있는 메뉴 신설

            - 메뉴 위치 : 쇼핑몰 어드민(프로모드) > FTP > '디자인FTP'

            - 디자인 FTP의 경우 접속 설정 후 클라이언트 FTP접속 프로그램(파일질라 등)을 통해 접속이 가능합니다.

              [사용매뉴얼 자세히보기]

 A: 아니요. 이미 기존에 생성된 몰은 변경사항이 없습니다.